Päivitetty viimeksi: 16. elokuuta 2026
Tässä tietosuojakäytännössä kerrotaan, miten FL41 Optics kerää, käyttää ja suojaa henkilötietoja, kun vierailet tällä verkkosivustolla, teet tilauksen, valitset linssit, otat meihin yhteyttä tai käytät palveluitamme.
Keitä olemme
FL41 Optics on osoitteessa fl41optics.com toimiva silmälasien verkkokauppa. Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä voit ottaa yhteyttä osoitteeseen [email protected].
Keräämämme tiedot
- Yhteystiedot, kuten nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero ja tilin tiedot
- Tilaustiedot, kuten laskutus- ja toimitusosoitteet, tilatut tuotteet ja toimitustiedot
- Linssivalintaa ja silmälasimääräystä koskevat tiedot, jotka päätät antaa, mukaan lukien määräysarvot tai silmälasitilausta varten ladatut tiedostot
- Maksuihin liittyvät tiedot, jotka PayPal ja siihen liittyvät maksupalveluntarjoajat käsittelevät turvallisesti; emme tallenna maksukorttisi täydellisiä tietoja
- Yhteydenottolomakkeilla tai asiakaspalvelun sähköpostiin lähettämäsi viestit
- Tekniset tiedot ja käyttötiedot, kuten IP-osoite, selain- ja laitetiedot, viittaavat sivut ja toiminta verkkosivustolla
Miten käytämme tietojasi
- Tilausten käsittelyyn, pyytämiesi linssien määrittämiseen ja asiakastuen tarjoamiseen
- Tuotteiden toimittamiseen, seurantatietojen tarjoamiseen sekä tilaus- ja palvelupäivitysten lähettämiseen
- Maksujen käsittelyyn, petosten ehkäisemiseen ja maksuriskien hallintaan
- Verkkosivuston ja ostokokemuksen ylläpitämiseen, suojaamiseen, vianmääritykseen ja parantamiseen
- Verkkosivuston käytön ja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen silloin, kun suostumus vaaditaan
- Lakisääteisten, verotukseen liittyvien, kirjanpidollisten ja viranomaisvelvoitteiden täyttämiseen
Analytiikka ja mainonta
Käytämme muun muassa Google Analytics 4:ää ja PostHogia ymmärtääksemme, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme, ja parantaaksemme ostokokemusta. Voimme käyttää myös Google Ads -työkaluja mainonnan tehokkuuden mittaamiseen ja uudelleenmarkkinointiin. Kun sovellettava laki sitä edellyttää, valinnaisia analytiikka- tai mainontateknologioita käytetään vasta sen jälkeen, kun vastaava evästesuostumusta koskeva valinta on tehty.
Yhteydenottolomakkeet ja asiakaspalvelu
Jos otat meihin yhteyttä verkkosivuston lomakkeella tai sähköpostitse, käytämme antamiasi tietoja kysymykseesi vastaamiseen ja pyyntösi käsittelyyn.
Tietojen jakaminen
Voimme jakaa henkilötietoja palveluntarjoajille, jotka osallistuvat verkkosivuston ylläpitoon, maksujen käsittelyyn, tilausten täyttämiseen, kuljetukseen ja seurantaan, sähköpostien toimittamiseen, analytiikkaan, mainonnan mittaamiseen, asiakastukeen, turvallisuuteen ja petosten ehkäisemiseen, kun tämä on tarpeen verkkokaupan toiminnan kannalta. Nämä palveluntarjoajat saavat käsitellä tietoja vain kyseistä palvelua varten sekä omien lakisääteisten ja sopimusperusteisten velvoitteidensa mukaisesti.
Voimme luovuttaa tietoja myös lain niin vaatiessa, oikeudellisten etujemme suojaamiseksi tai liiketoiminnan uudelleenjärjestelyn tai siirron yhteydessä.
Henkilötietojen kansainväliset siirrot
Jotkin palveluntarjoajat voivat käsitellä henkilötietoja muissa maissa kuin omassa asuinmaassasi. Tarvittaessa kansainvälisissä siirroissa käytetään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisia asianmukaisia suojatoimia.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on kohtuudella tarpeen edellä kuvattuihin tarkoituksiin, kuten tilausten täyttämiseen, lakisääteisiin, verotuksellisiin ja kirjanpidollisiin vaatimuksiin, petosten ehkäisemiseen ja asiakaspalveluun. Säilytysajat voivat vaihdella tietotyypin ja sovellettavan lain mukaan.
Tietoturva
Käytämme kohtuullisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi. Mikään siirto- tai tallennustapa ei ole täysin turvallinen, joten emme voi taata ehdotonta turvallisuutta.
Oikeutesi
Sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla oikeus tarkastaa, oikaista tai poistaa henkilötietosi, rajoittaa niiden käyttöä, vastustaa tiettyä käsittelyä tai pyytää siirrettävä kopio antamistasi tiedoista. Voit myös peruuttaa suostumuksesi, kun käsittely perustuu suostumukseen.
Voit käyttää tietosuojaoikeuksiasi ottamalla yhteyttä osoitteeseen [email protected]. Meidän on ehkä vahvistettava henkilöllisyytesi ennen pyynnön toteuttamista.
Evästeet
Lisätietoja evästeistä ja vastaavista teknologioista on evästekäytännössämme.
Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain. Uusin versio julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä muutosajankohdalla.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai henkilötietojen käsittelystämme, lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected].